Kann ich in meinem München Hotel die Reservierung des Zimmers einfach so stornieren?

Im Prinzip ja, jedoch mit Einschränkungen. Stornierungen sollten immer schriftlich, also per Fax oder Email erfolgen und müssen vom Hotel rückbestätigt werden.

Es gelten die jeweils mit dem Hotel vereinbarten Stornobedingungen bzw. Stornofristen (in der Regel zwischen 1und 14 Tage). Für Reservierungen während Messen, Kongressen, Oktoberfest und größeren Events in München sind langfristigere Fristen nötig (ca. 2 -4 Wochen).

Sollte ein storniertes Zimmer nicht weitervermietet werden können, müssen wir leider 80% vom Buchungspreis berechnen (nach dem Beherbergungsgesetz wären es 90%).

Seien Sie jedoch versichert, dass wir alles nur erdenklich Mögliche versuchen, das stornierte Zimmer weiter zu vermieten, so dass für Sie keine Kosten anfallen.

Bitte glauben Sie uns, dass auch wir kein gutes Gefühl dabei haben, wenn wir Ihnen das Zimmer in Rechnung stellen müssen.

Als Absicherung haben Sie die Möglichkeit eine Storno-Versicherung abzuschließen, diese erscheint auf unserer Onlinereservierungsseite.

Ob bei Ihrer Stornierung tatsächlich Kosten angefallen sind, kann Ihnen das Hotel frühestens am Tag nach dem stornierten Termin mitteilen.

Selbstverständlich werden nur die Gebühren des Hotelzimmers berechnet, das Frühstück bleibt außen vor.

Wir hoffen, dass Sie dafür Verständnis haben, denn auch wir müssen planen, und halten das Zimmer im Hotel für Sie bereit.



 




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